《Woman in the Wind》，其他作品，美国出品，1990年上映。
本剧的核心其实可以用一句话概括——解决方案要以客户成功为目标。想客户所想，忧客户所忧，以终为始，解决客户问题，签单只是水到渠成的事。 具体来说在从拜访到签约有以下几个阶段。客户需求调查，产品方案呈现，客户信任建立，项目签约路径，实施过程管理，客户关系维护。 第一个阶段，客户需求调查。此处可以采用spin提问法。和客户的访谈有四个步骤，访谈开场，需求探寻，显示能力，取得承诺。其中spin提问法用在第二个阶段。其内涵是四种问题，背景问题，难点问题，暗示问题，价值问题。所有的问题都围绕一个目的，就是挖掘客户真正的需求。 那么客户的需求是什么。就要站在客户的角度去想客户最想搞定的人在哪，就是客户的客户，客户的对手，客户自己。找到客户内部的“不满者”，是关键的突破点。 第二个阶段，产品方案呈现。在推荐方案时要用好FABE法则。即产品特征—是什么，产品优点—做什么，产品利益—如何满足客户需求，证明—实证激发客户购买欲望。 在其中，重点要关注第三个阶段，客户需要的利益究竟是什么。3+5利益法则可以解答这个问题。3就是三种企业利益，搞定自己的客户，搞定自己的老板，搞定自己的企业。5是五种个人利益，生理需求(个人习惯，工作利益)，安全需求(采购风险，交易代价)，归属感(交往，交心，交易)，尊重需求(个人业绩，被重视或赞赏)，自我实现需求(职业发展，个人荣誉)。 第三个阶段，客户信任的建立。此阶段的重点是识别客户的顾虑。一些顾虑可能客户并不会直接询问，但是会直接影响客户的成交意向，所以要主动想到客户可能存在的顾虑。从一些信号去识别顾虑。 第四个阶段，项目签约路径。要把握四类关键角色，投资者，看门人，使用者，教练。从接纳者，不满者，权力者三个触点去切入。对于接纳者要取得内部信息(组织架构，竞争对手，关键人员)，并以此触达不满者。对不满者要通过不满激发变革的欲望并以此接近或影响权力者。对权力者要做好充分准备，有效引导会谈，获得阶段承诺。 对于客户的有效跟进，要识别关键人物。从权力职位两维四象限去重点识别有权有职位和有权无职的人。有效跟进的另一个要素是客户关系发展。从认识，约会，伙伴，同盟四阶段发展合作关系。 第五个阶段，实施过程管理。客户在接触新产品时会友三个阶段，新玩具期，学习期，收效期。(题外话，这个曲线也符合达克效应) 在学习期要重点投入精力陪客户度过难关，通过签约前强化信心，让客户共同参与其中，提前付出努力等方式，应对客户的期望下降。 实施是维持老客户，增加市场口碑的最重要的一环，也是客户成功的兑现环节，在此处花精力可以达到事半功倍的效果。 第六个阶段，客户关系维护。有一个价值等式，价值的多少取决于一方从另一方获取的利益与为之付出的成本之间的差额。所以维护客户关系，就是增加其利益，和减少其成本。客户维护有四个任务，建立客户联络机制，持续发展客户关系，增加客户价值获取，全力打造客户忠诚。 其中第一步，建立联络机制。通过客户数据库的建立，时常进行客户联络(客户关怀，信息传递，交易推动，服务提供，情报收集)。几个招式如下：第一招：多种问候有真情。第二招：重点客户勤走动。第三招：节日促销尽全力。第四招：活动奖励要兑现。第一式：产品价值详细讲解。第二式：小恩小惠连续不断。第三式：大活小活遇到则干。第四式：时时分享成功经验。第五式：培训旅游增进感情。第六式：回厂参观增强信心。第七式：个人嗜好多做交流。第八式：生日家庭人文关怀。第九式：位置距离时刻保持。 第二步，发展客户关系。目的是扩大关系范围，和提升关系层级。 第三步，增加客户价值。提高产品价值，服务价值，人员价值，形象价
一篇又一篇故事，如同一碗又一碗鸡汤，醇厚而不会觉得油腻，记述了编剧身边的那些人，也让我们学会了如何看见别人，看见自己。
1星全送给窦骁，燕洵的明媚让他演的我宁可这部戏不是双男主角。
【2022——11】读完这部剧，第一次了解冥想和正念，最大的收获就一句话：“关注每一个当下！” 前段时间失眠成了常态，寒假在家虽然睡得晚，但基本上一躺下就能入睡，过完年来到单位以后，三天两头就失眠，最严重那次到凌晨4点多还没睡着，能感觉到明显的心悸，胸口微疼，心慌气短，去了医院检查，也没查出个啥来，中医把脉说是脾虚，心理科医生说是焦虑症。其实我是不太相信的，但是仔细复盘这两年来，18岁时让自己满腔热血的伟大事业现在似乎就只成了一份普普通通的工作，成长中各种铺天盖地席卷而来的压力让我无处躲藏，以前总是和朋友夸下海口以后我要干出一番大事业，在经历各种失落打击后，长大后让自己开心的事越来越少了。我一度以为自己是不是病了，因为我难以入睡，躺在床上脑袋里会有各种各样千奇百怪的想法，我越是想要抵制它们，就越是清醒，头脑更加混乱。焦虑症，听着总不太雅观，不过焦虑是客观存在的，我总是想得很多，就像书中那个詹姆斯一样，我会为家人的健康担心，会为自己的人生前途感到迷茫，20几岁，大好的青春年华，在这个疯狂内卷的时代，事业一片迷茫，生活一塌糊涂，感情和家庭更是遥不可及，没有资格躺平，却也没找到破局之法。内心一直努力追寻那种平静，却给自己太多的包袱，累的筋疲力尽。因为自己不够洒脱，不够豁达，也许性格的养成要追溯到遥远的童年阶段，而成长之路充满阴影和坎坷，我的记忆是如此清晰以至于能记得3岁的事情，却也不愿意再去回忆，揭开包裹自己内心的一层层伤疤。 也许是我把路走窄了，不过这是自己的选择，我会为自己买单，以前努力追求的各种名利权情，现在看来并不能给我带来心如止水。之前看林清玄先生的书，总会感受到深沉的禅意和空灵的境界，内心豁然开朗，他也一直强调要关注当下的生活，保持正念，保持对自己心灵的觉醒，就是说“吃饭时吃饭，工作时工作，睡觉时睡觉”，唯有如此，我们才能说是自己真正的活过，才能创造自己的头脑空间。而在今天这个快节奏的时代，心浮气躁成了常态，我们很难静下心来去做一些事情，哪怕它微不足道，我们总是一边怀念着过去的诸多美好，一边又不停地规划着未来的宏伟蓝图，唯独忽略了当下的生活。今天是过去的明天，也是未来的昨天。最近这些天，俄乌战争，疫情肆虐，民航失事，生活总是充满不确定性，人人都想着让美好的事物永恒，千年之前苏东坡也曾吟诵“但愿人长久，千里共婵娟”，但浩瀚天地，宇宙鸿荒，唯有变化本身永远不变，光阴易逝，人生无常。一切皆因缘。所以，我们唯一能把握的就是当下每一个瞬间，请珍惜身边的人，关注身边的一草一木，感恩造物主给我们的恩赐，用心去生活。 保持正念，想想自己站在十字路口，观察来来往往的车辆，聆听各种嘈杂的声音，不去评判，不去抗拒，只是观察，只是聆听，保持内心的觉醒。 情绪并不因事物而起，只因我们对待事物的态度而不同。
幽默说汉晋历史，可是，汉晋历史却不幽默。特别是五胡乱华那一段，用无数人的血将民族大融合了
1985 · 美国
2006 · 美国
2000 · 加拿大
1960 · 捷克,斯洛伐克
1986 · 美国
1996 · 捷克
REVIEWS
本剧的核心其实可以用一句话概括——解决方案要以客户成功为目标。想客户所想，忧客户所忧，以终为始，解决客户问题，签单只是水到渠成的事。 具体来说在从拜访到签约有以下几个阶段。客户需求调查，产品方案呈现，客户信任建立，项目签约路径，实施过程管理，客户关系维护。 第一个阶段，客户需求调查。此处可以采用spin提问法。和客户的访谈有四个步骤，访谈开场，需求探寻，显示能力，取得承诺。其中spin提问法用在第二个阶段。其内涵是四种问题，背景问题，难点问题，暗示问题，价值问题。所有的问题都围绕一个目的，就是挖掘客户真正的需求。 那么客户的需求是什么。就要站在客户的角度去想客户最想搞定的人在哪，就是客户的客户，客户的对手，客户自己。找到客户内部的“不满者”，是关键的突破点。 第二个阶段，产品方案呈现。在推荐方案时要用好FABE法则。即产品特征—是什么，产品优点—做什么，产品利益—如何满足客户需求，证明—实证激发客户购买欲望。 在其中，重点要关注第三个阶段，客户需要的利益究竟是什么。3+5利益法则可以解答这个问题。3就是三种企业利益，搞定自己的客户，搞定自己的老板，搞定自己的企业。5是五种个人利益，生理需求(个人习惯，工作利益)，安全需求(采购风险，交易代价)，归属感(交往，交心，交易)，尊重需求(个人业绩，被重视或赞赏)，自我实现需求(职业发展，个人荣誉)。 第三个阶段，客户信任的建立。此阶段的重点是识别客户的顾虑。一些顾虑可能客户并不会直接询问，但是会直接影响客户的成交意向，所以要主动想到客户可能存在的顾虑。从一些信号去识别顾虑。 第四个阶段，项目签约路径。要把握四类关键角色，投资者，看门人，使用者，教练。从接纳者，不满者，权力者三个触点去切入。对于接纳者要取得内部信息(组织架构，竞争对手，关键人员)，并以此触达不满者。对不满者要通过不满激发变革的欲望并以此接近或影响权力者。对权力者要做好充分准备，有效引导会谈，获得阶段承诺。 对于客户的有效跟进，要识别关键人物。从权力职位两维四象限去重点识别有权有职位和有权无职的人。有效跟进的另一个要素是客户关系发展。从认识，约会，伙伴，同盟四阶段发展合作关系。 第五个阶段，实施过程管理。客户在接触新产品时会友三个阶段，新玩具期，学习期，收效期。(题外话，这个曲线也符合达克效应) 在学习期要重点投入精力陪客户度过难关，通过签约前强化信心，让客户共同参与其中，提前付出努力等方式，应对客户的期望下降。 实施是维持老客户，增加市场口碑的最重要的一环，也是客户成功的兑现环节，在此处花精力可以达到事半功倍的效果。 第六个阶段，客户关系维护。有一个价值等式，价值的多少取决于一方从另一方获取的利益与为之付出的成本之间的差额。所以维护客户关系，就是增加其利益，和减少其成本。客户维护有四个任务，建立客户联络机制，持续发展客户关系，增加客户价值获取，全力打造客户忠诚。 其中第一步，建立联络机制。通过客户数据库的建立，时常进行客户联络(客户关怀，信息传递，交易推动，服务提供，情报收集)。几个招式如下：第一招：多种问候有真情。第二招：重点客户勤走动。第三招：节日促销尽全力。第四招：活动奖励要兑现。第一式：产品价值详细讲解。第二式：小恩小惠连续不断。第三式：大活小活遇到则干。第四式：时时分享成功经验。第五式：培训旅游增进感情。第六式：回厂参观增强信心。第七式：个人嗜好多做交流。第八式：生日家庭人文关怀。第九式：位置距离时刻保持。 第二步，发展客户关系。目的是扩大关系范围，和提升关系层级。 第三步，增加客户价值。提高产品价值，服务价值，人员价值，形象价
一篇又一篇故事，如同一碗又一碗鸡汤，醇厚而不会觉得油腻，记述了编剧身边的那些人，也让我们学会了如何看见别人，看见自己。
1星全送给窦骁，燕洵的明媚让他演的我宁可这部戏不是双男主角。
【2022——11】读完这部剧，第一次了解冥想和正念，最大的收获就一句话：“关注每一个当下！” 前段时间失眠成了常态，寒假在家虽然睡得晚，但基本上一躺下就能入睡，过完年来到单位以后，三天两头就失眠，最严重那次到凌晨4点多还没睡着，能感觉到明显的心悸，胸口微疼，心慌气短，去了医院检查，也没查出个啥来，中医把脉说是脾虚，心理科医生说是焦虑症。其实我是不太相信的，但是仔细复盘这两年来，18岁时让自己满腔热血的伟大事业现在似乎就只成了一份普普通通的工作，成长中各种铺天盖地席卷而来的压力让我无处躲藏，以前总是和朋友夸下海口以后我要干出一番大事业，在经历各种失落打击后，长大后让自己开心的事越来越少了。我一度以为自己是不是病了，因为我难以入睡，躺在床上脑袋里会有各种各样千奇百怪的想法，我越是想要抵制它们，就越是清醒，头脑更加混乱。焦虑症，听着总不太雅观，不过焦虑是客观存在的，我总是想得很多，就像书中那个詹姆斯一样，我会为家人的健康担心，会为自己的人生前途感到迷茫，20几岁，大好的青春年华，在这个疯狂内卷的时代，事业一片迷茫，生活一塌糊涂，感情和家庭更是遥不可及，没有资格躺平，却也没找到破局之法。内心一直努力追寻那种平静，却给自己太多的包袱，累的筋疲力尽。因为自己不够洒脱，不够豁达，也许性格的养成要追溯到遥远的童年阶段，而成长之路充满阴影和坎坷，我的记忆是如此清晰以至于能记得3岁的事情，却也不愿意再去回忆，揭开包裹自己内心的一层层伤疤。 也许是我把路走窄了，不过这是自己的选择，我会为自己买单，以前努力追求的各种名利权情，现在看来并不能给我带来心如止水。之前看林清玄先生的书，总会感受到深沉的禅意和空灵的境界，内心豁然开朗，他也一直强调要关注当下的生活，保持正念，保持对自己心灵的觉醒，就是说“吃饭时吃饭，工作时工作，睡觉时睡觉”，唯有如此，我们才能说是自己真正的活过，才能创造自己的头脑空间。而在今天这个快节奏的时代，心浮气躁成了常态，我们很难静下心来去做一些事情，哪怕它微不足道，我们总是一边怀念着过去的诸多美好，一边又不停地规划着未来的宏伟蓝图，唯独忽略了当下的生活。今天是过去的明天，也是未来的昨天。最近这些天，俄乌战争，疫情肆虐，民航失事，生活总是充满不确定性，人人都想着让美好的事物永恒，千年之前苏东坡也曾吟诵“但愿人长久，千里共婵娟”，但浩瀚天地，宇宙鸿荒，唯有变化本身永远不变，光阴易逝，人生无常。一切皆因缘。所以，我们唯一能把握的就是当下每一个瞬间，请珍惜身边的人，关注身边的一草一木，感恩造物主给我们的恩赐，用心去生活。 保持正念，想想自己站在十字路口，观察来来往往的车辆，聆听各种嘈杂的声音，不去评判，不去抗拒，只是观察，只是聆听，保持内心的觉醒。 情绪并不因事物而起，只因我们对待事物的态度而不同。
幽默说汉晋历史，可是，汉晋历史却不幽默。特别是五胡乱华那一段，用无数人的血将民族大融合了