异能传之点金圣手

肉不在呢 · 2.2/10

核心观点和番外都或多或少看过，这次算个复习课。本剧问题是结构差，体现在无脉络、缺主线；亮点是角度全面，业务覆盖AB面、流程全包括用户、决策与交易，产品经理的分层分类。 核心六点摘录如下： 其一，产品经理的三类核心素质是人文关怀、科学方法和实践精神。 其中，人文关怀除了天赋以外，需积累大量的用户行为样本，于千万用户之中了解“什么是人”；其中，科学方法包括逻辑、经验、同理心、数据、异见，五点全优可刷掉90%以上的从业者，前三点取决于个体天赋，后三点取决于环境氛围，典型case是谷歌及被谷歌影响公司们；其中，实践精神，类似训练神经网络，好的产品经理一定是基于前两点，在高速增长的产品、大量的决策机会、大体量的用户规模三重环境里长时间灌溉出来的，典例就是俞军及微信创始PM，培养高手并非易事。 其二，产品经理应重点研究心理学和经济学。 其中，心理学从微观层面观察个体行为，需特别强调的是必须积累大体量的用户行为样本量，这是顶尖产品经理的基础；其中，经济学可从宏观角度观察理解群体行为。类似光的玻粒二象性，既有宏观的波动性，又有微观粒子性。 其三，产品经理的能力分5个阶段：执行，创造，权衡，变迁，方法论。 其中，执行阶段主要是针对某个需求或问题能给出高可行性的解决方案，对标P2-3；创造阶段要能基于环境、用户的变化给出某类问题或需求的最优解，一般是A类产品经理，对标P3 band；权衡阶段，要能跳出单个需求或问题，从全局角度结合公司能力、环境复杂度权衡取舍，对标复杂产品负责人，一般在P4 band；变迁阶段，要能跳出当下，预判社会、产品及用户变迁，基本对标技术线P5-1；方法论阶段，要能有成体系的优质方法论输出，追求确定性和影响力，对标俞军、张小龙这类的业界大佬。 其四，企业以产品为媒介与用户进行价值交换。 其中，企业的本质是发现获利机会、并使生产效率高于市场的组织；其中，用户是一系列需求的集合，具有异质性、情境性、可塑性、自利性和有限理性等特点；其中，产品是约束条件下的效用组合，约束是指商业价值、技术成本与用户体验的均衡，效用是欲望的主观满足程度，可以是商品或服务。 其五，用户价值与商业价值同样重要，是产品的一体两面。 其中，用户价值=新体验-旧体验-切换成本。竞争往往发生在新旧体验的角逐，牛叉的竞争中旧体验约为零、切换成本接近零，比如网约车vs路边车，所谓的降维打击、垄断式覆盖；切换成本包含用户的时间、金钱、情感、生理与心理习惯等综合成本；其中，商业价值=愿付价格-企业成本，按UE算就是要看LTV与CAC的关系，其中关键是可持续性。 其六，用户模型与手交易模型同样重要。 其中，用户模型是潜在用户的偏好及反应模型，可约等于一个认知与偏好函数，微观层面有上述的5个特性，宏观层面受到时代、地域、政策、习俗和法律等因素影响，参考杨国安总结的PEST+CC组合；其中，交易模型是设计合理机制，促成用户可持续地完成某种行为，关键还是可持续，比如促销带来的增量就不可持续，设计精髓是利益的创造过程及分配机制。 番外：俞军十二条 1. PM首先是用户 2. 站在用户角度看待问题 3. 用户体验是一个完整的过程 4. 追求效果，不做没用的东西 5. 发现需求，而不是 创造需求 6. 决定不做什么，往往比决定做什么更重要 7. 用户是很难被教育的，要迎合用户，而不是改变用户 8. 关注最大多数用户，在关键点上超越竞争对手，快速上线，在实践中不断改进 9. 给用户稳定的体验预期 10. 如果不确定该怎么做，就先学别人是怎么做的 11. 把用户当作傻瓜，不要让用户思考和选择，替用户预先想

查理王🐔 · 2.2/10

我一开始看这个标题以为是纯种地收获心灵的宁静和平和的节目，谁知道一打开就是一群紧急上岗的少爷开始在割稻子，割好的稻子就随便往旁边扔，别人辛苦劳作的成果就在这被人作贱，不知道丢了多少稻子，根本就不珍惜粮食！

阮良 · 5.4/10

非常推荐，山姆沃尔玛的商业故事，山姆成功在于最大的缩减成本，加上对员工的动员，这个过程中没有表现出狮子或狼的特征，而是带领着一群勤劳的一线员工，发挥大家的能力，老山姆的竞争、只是将对手熬死。