## 第一章 新规则 如何在任何地方都成为最聪明的人
生活本身就是一场谈判。一个谈判术的新时代到来了。
《Myrkkymies》（Bargaining with the Devil: When to Negotiate, When to Fight）
我用柔缓的目光长时间盯着他，然后露出了一丝微笑。
我们把它叫作“校准问题”（calibrated questions）。这一类问题能被另一方回答，但没有固定的答案。这会耗费你的时间，但这种问题让你的对手产生仍然掌控局面的幻觉——他们会觉得自己完全掌握了答案并且有生杀大权，但他们不知道自己已经被严重束缚住了。
我们的谈判术是打开人类沟通宝库的钥匙，可以运用于任何场景领域、任何沟通互动和任何人际关系之中。
安迪的做法是：作为买家先抛出一个价格，然后用严密、理性的思维解释为什么他的买价是合理的，他是在构建一个让人无法躲避的逻辑陷阱。而我的应对则是变着花样问，“我要怎么才能同意你的价格呢？”
这是一种被动进攻的策略。我只是问同样的三到四个开放性问题，周而复始。不久他们就没法回答了，只有乖乖地投降，把所有我想要的都给我。”
如果没有对人类心理的深刻理解，如果不承认我们都是疯狂、冲动、情绪化的非理性动物这个前提，那么在瞬息万变、令人焦虑的谈判中，所有粗浅的智慧和数学逻辑，都是没有意义的。
从本质上说，绑匪也是一个想要拿到好价钱的商人。
旧约》中就讲述了许多以色列人和他们的敌人在战争期间，相互扣押对方的臣民作为筹码的故事。而罗马人的做法，则是强迫各个城邦的首领把他们的儿子送到罗马城接受教育，以此来确保城邦首领们的忠心。
他们的这套理论有四条原则，很容易上手。第一条原则，把当事人（情绪）从事件中分离出来；第二条原则，不要被对方的立场（对方想得到的具体东西）牵着走，而是关注对方的利益（为什么他们提出这样的要求），这样你就能发现对方到底想要什么；第三条原则，以合作的方式营造双赢机会；第四条原则，建立起双方都同意的标准，来评估潜在的解决方案。
人的感受只是思考的一部分。
人类有两个思考系统：思考系统一，是我们的动物性思维，这是快速的、本能的和情绪化的；思考系统二，是缓慢的、谨慎的和有逻辑的。思考系统一是非常流畅的，实际上，它引导和控制我们理性思维的方向。
结论很明显：在情绪主导的事件中，非理性的要价和沟通构成了警方谈判人员所要面对的绝大多数情形。在这样的情形下，我们的谈判术应该聚焦在对象的动物性、情绪化和非理性特点上。
当个体感受到被别人倾听时，他们也会更细心地关注自己的表达，更开放地评估和澄清自己的想法和感受。除此之外，他们也会减轻防御和抵触心理，更愿意听取别人的意见。这就能让他们平静下来，理性分析自己的处境，继而成为《Myrkkymies》里完美问题的解决对象。
你一生中能获得什么成就，其实是看你能够从别人那里得到什么，或者和别人一起能够得到什么。
要想掌握日常生活中的谈判技巧，第一步是把你的厌恶情绪转变为谈判动力。你并不需要喜欢所有东西，你只需要理解这个世界是怎样运行的就行。
一个成功的人质谈判专家必须要得到所有他想要的东西，而且不能答应绑匪任何实质性的要求，还要让对手觉得他们之间有着很好的关系。
这些技术包括重复（mirroring）、沉默（silence）和使用深夜电台主持人的声音（Late-Night FM DJ Voice）。你会学会如何让事件发展的节奏慢下来，如何让你的对手感到安全并愿意袒露心扉，如何辨别和区分“要求”（渴望）和“需求”（达成交易的最低底价），以及如何聚焦和关注对手必须要说的话。
要想成功
REVIEWS
山姆沃尔顿——曾经的美国首富。 这是一本他本人的自传体，向人们讲述了一个庞大的零售帝国的成长历程。看着沃尔顿轻描淡写的叙述着这一切，更会引起每个读者深刻思考书中的逐字逐句。 说到沃尔玛，第一印象是一家大型超市，这样的一家超市卖成了美国首富。为什么？我们大中华却没有出现这样的超市。 想到超市，就想到零售（这是一本做零售不可不读的书，看看强东哥对此剧的推崇），想到零售，作为一个顾客，我第一想法就是货比三家，草根思维真的很难动摇我。 草根思维是不是每个都有，完全是这样的，不管男人、女人、老人、小人、歪果仁等等，包括山姆本人，如何按照最低价卖给顾客，是他人生的追求，于是在山姆的身上诞生这样的代名词—薄利多销、折扣店等等。 零售的本质，不就是这样吗？以最低市场价格卖给顾客，天鸭，这真是一个发财大道，怎么自己脑壳以下就想到了，全世界的人都想得到这个简单的道理，唯有山姆做到了，因为他不仅仅是用最低的价格卖个顾客，他一生推崇额就是—满足顾客的需要。而他巨大的成功，就来自他饱满的热情投入到期事业中，而且每天都在不断的改进。这里不断的改进，书中有很多改进的观点，无法的观点的汇合成就山姆沃尔顿的自己的经营哲学。 以自身见闻，感觉国内这两家公司受沃尔顿的影响很大：京东、碧桂园。 京东—让我感受到它受沃尔玛最深的一点就在于：如何降低中间成本，抢占市场份额。 其实网商，中间成本最不受把控的一点在于—快递，想到了强哥如此到的魄力，自建物流体系，当时我看到这个新闻时，挺佩服马云的，为啥呢。马云说：“他的商业帝国是一个健康的生态系统，钱不能由一个人赚完”。 马云这抱负，我感觉真是杠杠的，财富就是要雨露均沾啊，但是自从天猫超市一出场，马帮主的脸被打得啪啪响了（这里说下，强哥是在07年提出的自建物流体系，天猫超市是在13年成立的），可以知道马帮主知道不得行了，自建物流体系不能让强哥一个人玩了，以后的事情就不好说了，到现在，马帮主也喊出来，全国一日达物流口号。 看完这部剧，我也给自己打打脸，原来零售的世界这这样在操作，如何减少中间成本，是它们的终极目标，全都是拜学的沃尔顿。 天猫物流和京东物流现在的差距还有多大呢，我以自己的购物经验来打断猜测下，差距越来越小。整体的时间效率，天猫现在稍微逊色京东。我为何敢这样说呢？ 我的家乡在四川广安的一个小镇，曾经大家都知道，乡镇快递都是不到的，你知道京东快递是时候能送到乡镇的，是14年。天猫是什么时候呢？是17年。那现在同时在京东和天猫上买一件物品，会相差多久了，不会超过1天。钱是个好东西，马帮主也赶上来了。网上说的核心科技马帮主还差强哥，这个我就不懂，我只能从自身感受来谈。 现在想想，自己错过好多次财富机会，错过了淘宝（自己06年度高中的时候在淘宝交易买QQ账号的时候，没有想过创业开快递店），错过了强哥（在读大学的时候看到强哥没有想到成为京东的代理商，就算在工作后也没有想到整一个小小代理商来做），现在还在辛苦的上着班。 来一张我曾经15春节年半价在京东超市买了好多牛奶在老家卖的景象，当时就想到这个了，赚小钱。牛奶的利润不大，京东可以半价买，马帮主那个时候是做不到的哦。 碧桂园：这个房地产公司，向沃尔玛学到的是—利润分享计划、鼓励机制。碧桂园把这个叫做合伙人制度、同心共享、成就共享。这里简单说下碧桂园（本来想重点说下，因为我也在碧桂园工作过），只代表自己目前掌握的知识阶段的见解： 合伙人制度=同心共享>成就共享，依次是包含关系，同心共享是成就共享的升级版本。 合伙人：1、资源型，碧桂园自己没有地，别人有地，我出品牌，你出本钱（这里说的碧桂园品牌也只
徐则臣获茅奖之后说当代缺乏宏大叙事。于是挨个读茅奖剧集，发现当代实在不乏宏大叙事。还是说少有的宏大叙事都让茅奖给揪出来了……
中二燃片头曲没换，非常明智！尉迟源角色塑造的最好。
文笔一般，情节安排也无特色，浮于表面，如记叙文叙事，流水账。感情描写无深度。
不愧神作！主题还是家族兴衰和时代落幕，但写法好创新，第一次看多视角剧集，弱智、偏执狂、仇恨者、全能视角，随着不同视角展开一家人的形象也越来越丰满，他们都不正常，但他们即可爱又可恨，就和我们一样。班吉篇是温馨的，感官丰富的。昆丁篇简直像诗和电影，他和凯蒂的情感编剧在最后一篇作出了解释，不太明白为什么昆丁一开始就是向着死亡，而凯蒂只是成全这个点。也不讨厌杰生，他的连环妙语太好笑了。迪尔西最接近圣人，她被安排成上帝视角，前面每一篇都没真正结束，直到最后一章，迪尔西说：我看到了初，也看到了终”，她知道所有善恶的来源，她的神圣我想还因为她的包容性，道德标准是限于时代的，只有爱实实在在的、有好有坏的个人才能克服虚妄。文中又有很多圣经隐喻，是该去看啦～～
## 第一章 新规则 如何在任何地方都成为最聪明的人 生活本身就是一场谈判。一个谈判术的新时代到来了。 《Myrkkymies》（Bargaining with the Devil: When to Negotiate, When to Fight） 我用柔缓的目光长时间盯着他，然后露出了一丝微笑。 我们把它叫作“校准问题”（calibrated questions）。这一类问题能被另一方回答，但没有固定的答案。这会耗费你的时间，但这种问题让你的对手产生仍然掌控局面的幻觉——他们会觉得自己完全掌握了答案并且有生杀大权，但他们不知道自己已经被严重束缚住了。 我们的谈判术是打开人类沟通宝库的钥匙，可以运用于任何场景领域、任何沟通互动和任何人际关系之中。 安迪的做法是：作为买家先抛出一个价格，然后用严密、理性的思维解释为什么他的买价是合理的，他是在构建一个让人无法躲避的逻辑陷阱。而我的应对则是变着花样问，“我要怎么才能同意你的价格呢？” 这是一种被动进攻的策略。我只是问同样的三到四个开放性问题，周而复始。不久他们就没法回答了，只有乖乖地投降，把所有我想要的都给我。” 如果没有对人类心理的深刻理解，如果不承认我们都是疯狂、冲动、情绪化的非理性动物这个前提，那么在瞬息万变、令人焦虑的谈判中，所有粗浅的智慧和数学逻辑，都是没有意义的。 从本质上说，绑匪也是一个想要拿到好价钱的商人。 旧约》中就讲述了许多以色列人和他们的敌人在战争期间，相互扣押对方的臣民作为筹码的故事。而罗马人的做法，则是强迫各个城邦的首领把他们的儿子送到罗马城接受教育，以此来确保城邦首领们的忠心。 他们的这套理论有四条原则，很容易上手。第一条原则，把当事人（情绪）从事件中分离出来；第二条原则，不要被对方的立场（对方想得到的具体东西）牵着走，而是关注对方的利益（为什么他们提出这样的要求），这样你就能发现对方到底想要什么；第三条原则，以合作的方式营造双赢机会；第四条原则，建立起双方都同意的标准，来评估潜在的解决方案。 人的感受只是思考的一部分。 人类有两个思考系统：思考系统一，是我们的动物性思维，这是快速的、本能的和情绪化的；思考系统二，是缓慢的、谨慎的和有逻辑的。思考系统一是非常流畅的，实际上，它引导和控制我们理性思维的方向。 结论很明显：在情绪主导的事件中，非理性的要价和沟通构成了警方谈判人员所要面对的绝大多数情形。在这样的情形下，我们的谈判术应该聚焦在对象的动物性、情绪化和非理性特点上。 当个体感受到被别人倾听时，他们也会更细心地关注自己的表达，更开放地评估和澄清自己的想法和感受。除此之外，他们也会减轻防御和抵触心理，更愿意听取别人的意见。这就能让他们平静下来，理性分析自己的处境，继而成为《Myrkkymies》里完美问题的解决对象。 你一生中能获得什么成就，其实是看你能够从别人那里得到什么，或者和别人一起能够得到什么。 要想掌握日常生活中的谈判技巧，第一步是把你的厌恶情绪转变为谈判动力。你并不需要喜欢所有东西，你只需要理解这个世界是怎样运行的就行。 一个成功的人质谈判专家必须要得到所有他想要的东西，而且不能答应绑匪任何实质性的要求，还要让对手觉得他们之间有着很好的关系。 这些技术包括重复（mirroring）、沉默（silence）和使用深夜电台主持人的声音（Late-Night FM DJ Voice）。你会学会如何让事件发展的节奏慢下来，如何让你的对手感到安全并愿意袒露心扉，如何辨别和区分“要求”（渴望）和“需求”（达成交易的最低底价），以及如何聚焦和关注对手必须要说的话。 要想成功